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Gestion des conflits - Eligible au DIF
| Durée de la Formation : |
2 jours |
| Public : |
Cadres, Responsables d’équipe ou de projet, Responsables de département, Managers, Dirigeants, Futurs Managers |
| Niveau pré-requis : |
Aucun |
| Prix : |
1120€ HT par participant |
| Objectif : |
Développer les connaissances et aptitudes permettant d'optimiser ses ressources, son temps dans un objectif de performance optimal. |
| Méthode pédagogique : |
Apports théoriques – Diagnostics / Exercices d’entraînement - Définition d’objectifs personnels – Coaching |
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Programme détaillé :
- Prévenir et Gérer les conflits interpersonnels
- Utilisation des formules structures
- Eviter le triangle dramatique
- Prévenir et Gérer les conflits des groupes
- Détecter les forces opposées
- Confronter les contradictions
- Identifier et Gérer ses propres conflits
- Débusquer les conflits refoulés
- Assurer l’équité
- Traiter le conflit violent
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Optionnel :
Suivi en mode Coaching permettant un accompagnement individualisé afin d'aborder les sources de conflits et de les résoudre en utilisant vos ressources.
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